Política de privacidade
Atualizada em 06/10/2026
Esta política explica quais dados pessoais a IDev Tech coleta, para quê, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem somos
IDevtech, CNPJ 64.041.607/0001-00, é a controladora dos dados tratados neste site e na área do cliente. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente por contato@idevtech.com.br.
Dados que coletamos
- Cadastro na área do cliente: nome, e-mail, telefone e empresa.
- Pedido de orçamento: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), tipo de projeto, faixa de investimento e a mensagem que você escrever.
- Pagamentos: valor, forma de pagamento e situação do pedido. Os dados do cartão são digitados direto na Stripe ou no Mercado Pago; nós não recebemos nem guardamos o número do cartão.
- Suporte: mensagens e arquivos enviados nos chamados.
- Origem da visita: campanha, site de onde você veio e primeira página vista, guardados no cookie
idt_origin. Não guardamos nada que identifique você ou o seu aparelho; essa informação só se liga a você se você pedir um orçamento ou criar uma conta. - Diagnóstico grátis: o endereço do site que você digita é analisado pelo Google PageSpeed Insights. Guardamos o domínio e as notas da análise, sem dados pessoais.
- Uso do site: páginas vistas e cliques, pelo Google Analytics, somente se você aceitar os cookies.
Para que usamos e com qual base legal
- Prestar o serviço contratado, cobrar, emitir documentos e dar suporte — execução de contrato (art. 7º, V).
- Responder ao seu pedido de orçamento — procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais e fiscais — obrigação legal (art. 7º, II).
- Saber quais canais trazem clientes e manter o site seguro (limite de envios, prevenção de fraude) — legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Medir o uso do site com o Google Analytics — consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.
Cookies
| Nome | Para quê | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| token | Mantém você conectado à área do cliente. | 5 dias | Necessário |
| idt_origin | Guarda de onde veio a sua primeira visita (campanha, site de origem, primeira página). Não identifica você. | 90 dias | Origem da visita |
| idt_consent | Guarda a sua escolha sobre cookies, no seu navegador. | Até você mudar | Necessário |
| _ga, _ga_* | Google Analytics: mede como o site é usado, de forma estatística. | Até 2 anos | Só com o seu aceite |
Na tela de pagamento, a Stripe e o Mercado Pago usam cookies próprios para prevenir fraude. Você pode mudar a sua escolha sobre o Google Analytics a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site.
Com quem compartilhamos
- Stripe e Mercado Pago, para processar pagamentos.
- Google (Firebase e Google Cloud), onde ficam o banco de dados e os arquivos; o PageSpeed Insights, que faz o diagnóstico grátis; e o Google Analytics, se você aceitar.
- Zoho, para enviar os e-mails do atendimento.
- Netlify, que hospeda o site.
Alguns desses provedores guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos nem alugamos os seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto você for nosso cliente e, depois disso, pelos prazos exigidos por lei (fiscais, em geral 5 anos). Pedidos de orçamento que não viram contrato são guardados por até 12 meses.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade para outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- retirada do consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Peça por contato@idevtech.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), o acesso aos dados é restrito à equipe que precisa deles e os provedores acima seguem padrões reconhecidos de segurança.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.